Вы владелец многофункционального устройства HP Laserjet 3300-серии? Оно выдает Вам сообщение «Ошибка сканера, перезагрузите устройство», но выключение и включение МФУ не помогает? Тогда эта инструкция создана специально для того, чтобы решить Ваши проблемы!
Для начала попробуйте выключить питание принтера и выкрутить винт, который удерживает небольшой кусочек стекла слева от основного сканирующего стекла.
С помощью остроконечных щипцов (плоскогубцев) сквозь образовавшуюся щель схватите приводной ремень и используйте его для перемещения сканирующей головки от правого края сканируемой площади до левого, до тех пор пока это совпадает с отверстием. В нижней части широкого слота есть зеркало, которое немного затуманивается. Осмотрите его при хорошем освещении и тщательно вытрите сухим материалом, чтобы оно было чистым. Затем соберите все и включите принтер. После небольшого разогрева Вы должны получить команду «Готово». Вуаля, у Вас все получилось и устройство снова готово к работе!
Весь процесс у Вас займет не более 5 минут. Естественно, это не единственная причина, по которой выдается сообщение «Ошибка сканера», но наиболее распространенная, а потому вероятная.